Implemente una solución para su empresa, que le permite automatizar procesos y potenciar la labor de sus equipos internos. Impulse la Transformación Digital en su Gestión de cobranzas.
SOLICITE UMA DEMONSTRAÇÃO
el envío de comunicados a clientes y el levantamiento de alertas internas.
la labor del equipo de cobranzas para que puedan gestionar un mayor volumen de clientes al día.
la gestión de cobranzas en su empresa, basándose en métricas, indicadores y reportes en tiempo real.
Principais Funções
Intiza simplifica la labor diaria del equipo de cobranzas, permitiéndoles gestionar más clientes en el día. Actividades diarias como ser la priorización de clientes a gestionar, el envío de un email de reclamo a un cliente con el detalle de su deuda, o prepararse para una gestión telefónica se reducen de minutos a unos pocos segundos
Intiza permite configurar distintos tipos de alarmas internas que se disparan frente la ocurrencia de los eventos a alarmar, como ser promesas de pago incumplidas por los clientes, o disputas resueltas fuera de los plazos límite acordados en la empresa
En Intiza se pueden parametrizar reglas de negocio para automatizar el envío de emails a clientes en forma masiva, detallando la composición de la deuda reclamable y adjuntando los documentos de facturas
Intiza cuenta con decenas de reportes que permiten a la dirección tener un control total de la gestión de cobranzas. Cada usuario puede contar además con un dashboard personalizado, y se pueden crear reportes a medida. Adicionalmente, Intiza permite enviar datos a sistemas de BI con los que trabaje su empresa
Nosso Serviço
Asignamos un consultor a cada uno de nuestros clientes, quien tiene la responsabilidad de relevar sus necesidades y expectativas, recomendar propuestas de mejora en base a su experiencia, documentar los procesos de gestión de cobranzas definidos en conjunto con el Cliente, y asegurarse que nuestro equipo técnico realice las parametrizaciones de la cuenta.
Recibimos los tickets de soporte reportados por nuestros clientes y los resolvemos dentro de los plazos acordados en nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
Realizamos revisiones periódicas para analizar los cambios surgidos dentro de la empresa (equipos, estrategias, unidades de negocio, etc.) y adaptar la cuenta de Intiza a su nueva realidad.
Nossos Clientes
"Intiza nos ayudó a una mejor organización y planificación de la gestión de cobranzas, permitiendo mejorar la toma de decisiones. Nos permite tener un mejor control, supervisión y comunicación de las gestiones de cobranzas, mejorando considerablemente el seguimiento del Cashflow de la Compañía. Es un software muy flexible y de fácil acceso, que se adapta a las necesidades de nuestra empresa y de la problemática de la gestión cobranzas en general."
"Antes de conocer Intiza buscábamos poder consolidar la información en una única plataforma, ya que las gestiones se realizaban a través de planillas excel. Además de ayudarnos en lo mencionado, también nos brindó una solución en la generación de reportes, y la posibilidad de tener un historial de todos nuestros clientes que pueda ser visto por cada gestor de cobranzas.
El trabajo de implementación fue muy bueno, teniendo soporte de forma constante, haciendo una gran labor en equipo. Desde que utilizamos Intiza pudimos ver una mejora en la recuperación diaria de nuestras cobranzas."
"Anteriormente nuestro trabajo de cobranzas se realizaba de forma manual. La solución que utilizábamos no era cómoda: no nos brindaba una buena solución para subir nuestra cartera de cliente de forma rápida y simple, y tampoco podíamos medir correctamente nuestras gestiones.
Desde que utilizamos Intiza, no solo pudimos solucionar estos 2 aspectos, sino que también nos encontramos con un sistema amigable y personalizable, que además nos permite automatizar tareas que antes hacíamos manualmente. También destacamos el trabajo de implementación, ya que el mismo fue realmente excelente."
"El sector de cobranzas de Iconstruye tenía como problemática que las gestiones se hacían con planillas de excel y envíos de email que cada gestor debía hacer de forma manual uno por uno. No teníamos datos ni información para poder medir de manera correcta el trabajo que se realizaba en nuestro sector.
En Intiza encontramos una solución a lo mencionado, ya que ahora automatizamos los envíos de emails, contamos con reportes de las cobranzas realizadas. Además, tenemos el historial y el estado de cada cliente, lo que nos permite gestionarlos de forma correcta, ayudándonos a obtener una mayor productividad en nuestro sector."
“Antes de contratar Intiza, Guantex comenzó a tener un crecimiento muy grande, lo que nos obligaba a profesionalizar más el sector y así poder ser más productivos en lo operativo y comenzar a medir métricas que nos ayude a tomar decisiones a futuro.
Gracias a Intiza pudimos automatizar tareas que ayudaron a gestionar las cobranzas de forma correcta y enfocada, haciendo que nuestro trabajo sea más productivo. También nos ha dado la posibilidad de tener reportes muy completos y profundos en información, de una forma simple.
También quiero destacar la calidad humana y profesional desde que tuve la primer reunión hasta todo el trabajo de implementación con la empresa.”
“Comenzamos a buscar una solución para la gestión de cobranzas ya que realizábamos el trabajo de una forma muy manual, con llamados telefónicos, pero sin disponer de un historial de cada cliente.
Buscando una solución llegamos a intiza, con quienes pudimos resolver lo que teníamos pendiente para una mejor gestión del sector, y además nos ha brindado la posibilidad de automatizar tareas que nos ayudan a ahorrar tiempo de trabajo y ser más productivos.”
“En Straumann necesitábamos realizar un mayor seguimiento de nuestras gestiones de cobranzas a través de información en el historial de cada cliente, pero trabajábamos con planillas de excel y no podíamos tener un control de lo se estaba realizando en el sector.
Gracias a Intiza llevamos un mejor seguimiento de nuestras gestiones. También nos ayudó la posibilidad de automatizar envíos de emails y mensajes de texto a los clientes, y así hacer un mejor trabajo preventivo de los pagos. Además, la utilización de reportes nos ayuda en la toma de decisiones del sector.”