Bac-Dall es una empresa argentina especializada en la fabricación y distribución de indumentaria de seguridad para el trabajo, con presencia en todo el país. Su producto estrella son los guantes de seguridad, marca propia, y se caracteriza por una fuerte orientación al cliente y un compromiso con la mejora continua.
En Bac-Dall la gestión de cobranzas necesitaba ordenarse. No había trazabilidad sobre qué clientes se estaban gestionando, ni claridad sobre el estado de las deudas. La información se manejaba en Excel, con reportes que se perdían semana a semana, lo cual dificultaba la planificación financiera. Ante esta situación, Jonathan Frías — Coordinador de Créditos y Cobranzas — se propuso profesionalizar el área y reducir los días de cobranza (DSO).
Con la implementación de Intiza, Bac-Dall comenzó a ordenar sus procesos de cobranzas. Desde el inicio, uno de los grandes beneficios fue la transparencia en la gestión, permitiendo a todo el equipo visualizar claramente qué clientes estaban siendo gestionados, en qué estado se encontraba cada cuenta y qué acciones se habían tomado.
Además, Intiza automatizó recordatorios de vencimiento de facturas y centralizó la información en reportes semanales con las promesas de pago, lo cual facilitó la proyección de ingresos y el trabajo conjunto con Tesorería y otras áreas.